郑州装修市场:中低端客户占比较大，整装市场尚未产生红利

“没有一家装修公司的份额能超过1%”，河南一家装企的负责人告诉「未来家居研究」。这是个极端分散的市场，包工队、设计师、工作室占据大部分市场份额，半包清包仍是主流。整个河南，超过1个亿的企业不超过4家，超过3个亿的企业没有，作为一个常住人口1035.2万的大市，郑州装修市场尚未形成区域龙头，且因为工资收入水平偏低，中低端市场占据大部分份额。

当一线城市的整装赛道已经开始加速赛时，河南99%的公司未触及整装业务，前几年也有一些装修连锁公司来到郑州，但都做的不温不火，诸如速美整装已经撤出了郑州市场。这一方面对于本土公司是一个机会，另一方面，外地进军河南的装企，如果实力强劲，这里将会是一块沃土。

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新房市场仍为主流

中高端是装修公司主要利润点

郑州作为一个“新一线城市”，其平均月薪7697元，6000元以下占比70%，4000元以下占比最多为35.4%。据吉屋网数据显示，郑州2021年1月份的新房均价为13225元每平，二手房均价为13909元每平，远高于河南的其他城市。从内部区域来看，又属金水区的房价为最高，新房和二手房均价为17674元每平，16292元每平。

一万多的均价，甚至三环内两万多的均价，对于多数郑州人而言是偏高的，这自然会直接影响当地居民的装修消费需求。再加上前几年例如苹果、实创等装修公司的恶劣行径，让郑州人民的心理蒙上了深深的阴影，消费者对装修公司的选择慎之又慎，一方面对装修公司不信任，另一方面想要尽量节约成本，所以做半包、清包的装修队和设计师更具有生存空间。

消费市场的客观因素是一方面，另一方面，河南多数装修公司的观念比较守旧，没有人走出一条冲破市场的新路，所以几年来也没有形成一个区域龙头，也因此很难实现规模效应，走中高端设计路线的装修公司，才能保证利润和持续发展。

在「未来家居研究」拜访的诸多企业中，沪上名家是河南本土装修企业做的最好的一家，董事长张蕾女士是一个爱学习的人，多年来的学习经验，让她能更了解外围市场的变化，整装之风席卷全国时，很多企业都有了不得不变的焦虑，沪上名家也打算向整装转型。

据贝壳数据，2020年郑州交房量20万套，新房14万套左右，大批的新房市场，以及中高端的定位，让沪上名家把旗舰店开在了房价均价最高的金水区，周边楼盘均价3万元左右，借助地利优势引流，成为沪上名家的一个主要策略，也是郑州装修市场大部门装修公司的打法。

沪上名家现有美墅名家、沪上名家两个品牌，以半包为主要业务，平均客单值13万左右，因为新房市场还是主要市场，再加上口碑效应，目前的日子过得还很好，但考虑到整装趋势，今年开始向整装市场迈进。

旗舰店3000平方，将产品演示和工程方法、材料展示相结合，「未来家居研究」探访时，旗舰店正处在紧锣密鼓的装修中，伴随着产品演化，孙蕾没有忘记企业使命的演化，郑州市场消费者信任度低，针对这一特点，沪上名家的企业使命几经变革，由放心交付等变为“诚信交付”，确实，“诚信”是河南装修市场的稀缺资源。

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整装市场尚未产生红利

当一二线城市的整装都已经打的火热时，郑州却像尚未睡醒的雄狮，沉寂而茫然。

整装的概念到底是什么，「未来家居研究」团队拜访的很多企业，仍将其停留在全包模式，即主材+辅材+软装。有些公司会心生困惑，2015年左右，互联网家装风潮兴起，标准化套餐流行，当时做的不就是整装吗？包括沪上名家在内的很多装修公司当时都做了转型，但结果却是失败的。赚不到钱，消费者不买账，各家公司又纷纷改回了半包模式。

其实现在郑州市场上也有做整装的公司，「未来家居研究」调研郑州市场发现，个别本土企业，以及连锁企业的加盟店也有做整装的，但生意惨淡，并不能带来新的增长点，也或者有所谓的整装公司，将产品摆在那，但消费者并不感兴趣，最终还是选择半包模式，在很多消费者心中，装修公司给的产品一定比自己去建材市场买的贵。

整装是趋势，但消费者不买账，这个市场尚需要培育，作为一个新的整装品牌要开拓市场，尤其对于一个中型公司，没有那么强的资金支持，试错成本极高，那在整装风潮面前，出路在哪？

「未来家居研究」认为首先要在概念上有所突破，整装其实是对一个公司整体运营能力的升级，并不是把产品摆好，设计好，交付好就够了，当然现在对大多数装修公司而言，能把这几点做好已经很不错了，但是整装更强调的是背后的数字化系统、供应链整合、精细化管理、组织迭代的能力等，而这些其实都与单纯的套餐模式完全不同。

面对郑州这样的城市，低端市场基本是吃不动的，除非大型连锁企业，有着极高的供应链能力，能在保证品质的前提下，在价格方面取得优势，同时依靠品牌背书赢得消费者信任。而多数量级不够的装修公司还是要走中高端市场，好在郑州人口基数大，新房多，并且随着经济发展，人口净流入逐年增多，基本盘足够大，那么此时的整装品牌需要在引领消费者心智上下功夫，营销、引流、获客，都需要一套新的打法，营销尤其重要。但是营销转化的背后又是一套系统能力，是一套组合拳，在整装链条上，哪个点掉链子，都玩不转。

对于多数装修公司而言，首先需要明白的是，转整装不是方向转变，而是维度转变，通俗一点讲，是要从二维升级到三维，看似业务转型，其实是业务升级，而这种升级难度又是原来做半包时的几何级倍数，目前绝大多数装修公司的基础建设工作，人才储备工作，以及工作思路都没有做好，而此时不妨选择跟一些能够赋能的企业合作。

大而散的河南市场，一方面是机会，一方面是挑战，区域龙头一定会在近年出现，类似沪上名家这样的头部企业，规模虽不能跟浙江、湖南等大型装企比，但仍有很多空间拉开与其他企业的距离，外地公司如果想进入郑州市场，鉴于以上特征，也需要多多思量更好的市场定位，未来商业智库首席专家、《泛家居产业2021趋势报告》总主编李骞老师经常说，企业家是最大的商业模式，在这场升级赛道中，带着怎样的装备跑是能否到达终点的关键。在这场整装浪潮中，被裹挟的那些企业，其生存方向将越来越迷茫，找准自己的定位，通过什么方式卡位都是极其重要的。